Encuestas de Estudiantes:
Hágase Algunas Preguntas
Student Surveys: Ask Yourself Some
Questions
No es nada inusual que se les pida
permiso a los administradores escolares para distribuir encuestas
entre sus estudiantes. Los funcionarios a cargo del cumplimiento de la
ley federal dicen que, entre los factores a contemplar al momento de
decidir si emplear o no el tiempo de clases para recolectar
información de los estudiantes, se encuentra el de saber de qué manera
será utilizada la información.
La información sobre los estudiantes es
un recurso valioso. Esto puede ayudar a las instituciones
educacionales a llegar a los estudiantes que podrían estar interesados
en sus programas, y puede ser utilizada por negocios comerciales para
enfocar una audiencia que podría estar interesada en sus productos y
servicios.
Recientemente, la Comisión Federal de
Comercio (Federal Trade Commission, FTC) logró acuerdos con dos
compañías que distribuyen encuestas para estudiantes a través de las
escuelas. Las compañías afirmaron que ellos utilizarían la información
de los estudiantes únicamente para propósitos educacionales, tales
como reclutamiento universitario. La FTC descubrió que las compañías
también usaban la información para propósitos comerciales. Las
compañías acordaron en hacer revelaciones informativas que sean claras
en caso de que planifiquen utilizar la información de los estudiantes
para fines no educacionales.
Si una organización le pide que
distribuya una encuesta entre sus estudiantes, la FTC le recomienda
que la revise para ver si el formulario de la encuesta incluye
declaraciones de privacidad. Si no hay ninguna declaración de
privacidad, es posible que desee pensarlo dos veces antes de
distribuir la encuesta. En cualquier caso, es prudente saber lo
siguiente.
- Quien recolecta la información.
- Cómo será utilizada la información.
- Con quién se compartirá la
información.
- Si los estudiantes tendrán opción
sobre el uso de su información.
La enmienda llamada Protection of
Pupil Rights Amendment (PPRA), que trata sobre la protección de
los derechos de los alumnos, es una ley federal que otorga
determinados derechos a los padres de los estudiantes menores de edad
respecto de las encuestas que hacen preguntas de naturaleza personal,
como así también de las encuestas diseñadas para recolectar
información personal de los estudiantes con propósitos de
comercialización. En breve, con respecto a las encuestas comerciales,
la PPRA requiere que las escuelas desarrollen políticas, notifiquen a
los padres sobre estas encuestas y que les permitan optar por no
participar a sus hijos en dichas encuestas. Para mayor información
sobre la PPRA, visite el sitio Web del Departamento de Educación:
www.ed.gov/offices/OM/fpco.
La FTC trabaja en favor del consumidor para la
prevención de prácticas comerciales fraudulentas, engañosas y desleales
dentro del mercado y para proveer información de utilidad al consumidor con
el objeto de identificar, detener y evitar dichas prácticas. Para presentar
una queja o para obtener información gratuita sobre temas de interés del
consumidor visite www.ftc.gov o llame sin
cargo al 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY
1-866-653-4261. La FTC ingresa todas las quejas
relacionadas a fraudes de Internet y sistema de telemercadeo, robo de
identidad y otras quejas sobre prácticas fraudulentas a una segura base de
datos en línea llamada Centinela del Consumidor (Consumer Sentinel) que se
encuentra a disposición de cientos de agencias de aplicación de la ley civil
y penal en los Estados Unidos y en el exterior del país.
FEDERAL TRADE COMMISSION |
FOR THE CONSUMER |
1-877-FTC-HELP |
www.ftc.gov |
|
enero 2003 |